Market blogs Branding DM, CRM & loyalitet Digital & media Activation & trade Trends & innovation Design & identitet Analyse & strategi Market blogs
MARKET #55 - Future Consumer


Skab engagerende oplevelser til forbrugerne
Af: Bjarke Stemann og Carina Jørgensen
Hvordan tænker fremtidens forbrugere? I virkeligheden tænker de slet ikke, men reagerer. Sådan lyder beskeden fra konsulent og forfatter Joseph Pine, der lige nu er aktuel med bogen Infinite Possibility. Virkelighed og virtual reality sammensmeltes gennem de digitale medier og tager dermed forbrugeren med på oplevelser i en multidimensional verden. MARKET talte med Joseph Pine, da han gæstede IAA Community Day 2011, for at høre, hvad virksomheder skal være opmærksomme på, når de rækker ud til fremtidens forbrugere.

Årgang 2012
Af: Søren Schultz Hansen
Næste år – i 2012 – bliver den første hele generation af digitalt indfødte voksen. Disse nutidens og fremtidens forbrugere er på en række områder afgørende anderledes end deres forældres generation, – og dermed også de professionelle markedsføringsfolk, som skal forsøge at kommunikere til dem og de forretningsfolk, som skal sælge deres varer til dem. Med udgangspunkt i en empirisk undersøgelse af den første digitale årgang beskriver artiklen, hvad der er på spil og giver et par bud på, hvad virksomhederne bør gøre i den forbindelse.

Smid brillerne
Af: Jens Christian Madsen
Som futurist ved Dr. Patrick Dixon noget om tiden, der kommer. Den 54-årige englænder fremskriver tidens fakta og tendenser og giver sine personlige bud på, hvad det vil betyde for forskellige brancher i fremtiden. Når han ikke læser, skriver og tænker hjemme i London, rejser han verden rundt for at fortælle om fremtiden på konferencer. The Press Association kalder ham "Europe's Leading Futurist", og med 15 bogtitler i bagagen, 4 mio. YouTube-visninger og 13,5 mio. unikke besøgende på sin hjemmeside er han tydeligvis en mand, man lytter til. MARKET har taget en kvik snak med hr. Dixon om hans arbejde som fremtidsforsker, tendenser og gode råd til mødet med fremtidens forbruger.

Af: Carsten Beck
Fremtidens forbruger sidder på magten og på pengepungen. I en usikker verden er der behov for at tænke og agere innovativt. De kortsigtede tendenser og modeluner er altid vigtige at få styr på. Men fremtidens vindere bruger mindst lige så meget tid på at fokusere på det lange sigt. Relevante tilbud til forbrugerne kræver løsninger og svar fra virksomhedernes side på en række langsigtede udfordringer, som en gang imellem drukner i støjen fra alle de kortsigtede tendenser.

Fremtidens forbrugere vil spidse ører
Af: Nicolai Jørgensgaard Graakjær
Forbrugerne bliver mere kritiske over for markedskommunikation, mere vant til at bestemme selv og mere indstillet på co-creation – også når det handler om ørerne.

Fremtidens forbruger skaber fremtiden allerede nu
Af: Sverre Riis Christensen
Innovatorer blandt forbrugere er ofte indikatorer for, hvad der kommer til at ske i fremtidens forbrug. Nye undersøgelser viser, at der er en gruppe innovatorer, Future Shapers, som er åbne, nysgerrige og kommunikerende. I denne artikel kan du blive klogere på, hvor vigtig denne forbrugergruppe er for marketingplanlægningen.

Af: Otto B. Christiansen
Orwells "1984" og Huxleys "Fagre nye verden" havde (heldigvis) ikke helt ret. Men de tog heller ikke helt fejl, og der, hvor de havde en pointe, var, at befolkningen er forholdsvis villige til at acceptere kontrol, adfærdsregulering og forbud. Ikke i en outreret form som hos Orwell og Huxley, men de to satte bare udbredelsen af samfundskontrollen på spidsen for at understrege deres pointer.


1

DM, CRM & loyalitet blog:
Tomas Gorrissen, Direktør, Responsive AS

Design & identitet blog:
Dennis H. Jacobsen , x , x

DM, CRM & loyalitet blog:
Søren Hansen, Sales Manager, Concare IT A/S

DM, CRM & loyalitet blog:
Lasse Christensen, CEO, Increase A/S

DM, CRM & loyalitet blog:
Tomas Gorrissen, Direktør, Responsive AS

DM, CRM & loyalitet blog:
Finn Harreby Jepsen, Partner, TURNER & KO
Hvad har du på hjerte?
Co-Cr(eating) burgersCo-Cr(eating) burgers
1. SOCIAL BUSINESS AT MCDONALD'S Why is McDonald's working with social business and involvement? 2. THE MYBURGER CAMPAIGN The MyBurger campaign has been a revolution for McDonald's, as they engaged in large-scale co-creation with their consumers. 3. LEARNING & INSIGHTS The campaign had some great benefits for the McDonald's brand – more emotional connection with consumers and the chance to talk about the quality of the ingredients.